"Болгария Эйр" АД
“Болгария Эйр” АД является акционерным обществом и национальным авиаперевозчиком Республики Болгария. До 14.02.2007, единоличным владельцем является государство, в лице Министерства Транспорта Республики Болгария. В результате проведенной приватизации основным владельцем капитала стала, “Булгериан Эйруейз Груп” ЕАД, а одна „золотая“ акция порядковый №1 осталась в собственности государства.
Авиакомпания является членом ряда международных организаций и носителем общепризнанных сертификатов качества. “Болгария Эйр“ АД сертифицирована Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), поддерживает международный сертификат безопасности IOSA (IATA Operational Safety Audit), является членом Международной клиринговой системы платежей (IATA BSP), 100% оформляемых билетов авиакомпании являются электронными билетами, согласно утвержденному международному стандарту, авиакомпания является участником рамкового соглашения о взаимном признании перевозочных документов IATA MITA, сертифицирована по Part-145, Part-M, на техническое обслуживание различных типов воздухоплавательных средств.
Авиакомпания „Болгария Эйр” АД осуществляет следующие основные виды деятельности:
- регулярные внутренние и международные перевозки из Софии, Варны и Бургаса в 27 основных городов в Европы, Ближнего Востока, России, а так же чартерные и бизнес полеты по заявкам по свыше, чем 100 направлениям
„Болгария Эйр” АД оперирует собственные регулярные рейсы в столицы и крупнейшие города России, Германии, Великобритании, Швейцарии, Испании, Франции, Италии, Чехии, Австрии, Голландии, Бельгии, Греции, Израиля, Ливана и Кипра.
„Болгария Эйр” АД предлагает своим клиентам широкую палитру направлений, благодаря системе договоров о совместной эксплуатации /code-share/ и прорейтных соглашений /SPA/ с такими авиакомпаниями как Аэрофлот, Алиталия, Эйр Франс, Иберия, Чешские авиалинии, ЛОТ, Олимпик Эйр, Таром, КЛМ, Эмирейтс, Вирджин Атлантик, Эйр Сербия и т.д.
Совместно со своими партнерами „Болгария Эйр” АД предлагает своим клиентам возможность посетить свыше 400 городов Европы, России, Центральной и Юго-Восточной Азии, Ближенего Востока, Африки, Северной и Южной Америки.
- Чартерные воздушные линии – самолеты компании ежегодно нанимаются крупнейшими туроператорами для перевозки туристов по различным направлениям в Европе, на Ближнем востоке и в Северной Африке. Компания так же предлагает ''ad-hoc” чартеры, одиночные перелеты для корпоративных и частных клиентов; Полеты на самолете AVRO RJ70, который является эксклюзивной машиной спроектированной, произведенной и модифицированной в Великобритании в соответствии с высочайшими мировыми стандартами. Ряд известных личностей из музыкальной сферы и киноиндустрии, так же как и ВИП персоны с международным именем ежегодно убеждается в качествах этого самолета.
- Внешний лизинг (фрахт) - авиакомпания располагает обширным опытом во фрахтовании своих самолетов по сезонным или годовым программам „мокрого“ и „сухого“ лизинга другим авиаперевозчикам в Европе, России и на Ближнем Востоке.
Продукт авиакомпании:
Авиакомпания предлагает своим партнерам и пассажирам богатую палитру современных услуг, как на земле, так и на борту во время полета. Объем и качество услуг постоянно совершенствуется и увеличивается:
- Современные и комфортабельные самолеты семейства А319/320, Эмбраер Е190 являются основой воздушного парка авиакомпании;
- Он-лайн бронирование билетов;
- Он-лайн регистрация на рейсы авиакомпании – через официальную веб-страницу компании;
- Перевозка грузов и почты – авиакомпания является партнером всех зарегистрированных спедиторских компаний в Болгарии и крупнейших мировых компаний в этом секторе. Таким образом авиакомпания обеспечивает перевозку карго и почты по всем собственным направлениям;
- Бортовые продажи – компания предлагает на борту самолетов услугу Sky Shop – возможность приобрести понравившийся товар из богатого ассортимента продуктов на рейсах в рамках ЕС, и возможность беспошлинной торговли на рейсах из/в страны ЕС в третьи страны; Сегодня покупки на борту самолетов „Болгария Эйр“АД являются удобной и привлекательной возможностью: цена не включает никакие дополнительные сборы на рейсах, на которых осуществляется беспошлинная торговля, ассортимент внимательно подобран и имеет гарантированное происхождение. Товары, предлагаемые на борту самолетов компании подходят, как для эксклюзивного подарка, так и для ежедневного использования. Sky Shop предлагает специальную услугу: пассажир может заказать понравившийся товар заранее, через веб-страницу компании и он будет доставлен на рейс и передан пассажиру после посадки, в самолете;
- Бортовое питание – авиакомпания предлагает своим клиентам разнообразный и полноценный рацион и напитки во время рейса, не только в бизнес, но и в экономическом классе;
- Доступ к полной информации относительно расписания рейсов и предоставляемых услугах доступна через официальную страницу компании, справочный центр, а так же и во всех собственных авиакассах и офисах наших партнеров;
- Бесплатная пресса и информативный бортовой журнал;
- и многое другое.
Сеть продаж:
- Продажа продукта „Болгария Эйр“ АД, на болгарском и международном рынке осуществляется компанией, через сеть туристических агентств, туроператоров, собственные авиакассы и офисы банка-партнера „Централна Кооперативна Банка“АД, а так же по телефону, через собственный Call-центр и в интернете, через веб-страничку www.air.bg.
- Авиакомпания сотрудничает со свыше, чем 160 туристическими агентствами и туроператорами в стране. Оборот на болгарском рынке, реализованный через агентства, превышает 158 млн. левов в год. Годовой оборот от прямых продаж, через сеть собственных авиакасс в стране и созданного Call-центра и он-лайн продаж составляет 67 млн. левов. Удельная доля авиакомпании на рынке Болгарии составляет 29%, а по количеству реализованных билетов 33%.
- Основными приоритетами в этой области являются отстаивание существующей рыночной доли, улучшение показателей по количеству перевезенных пассажиров и средней ставки доходов на пассажира, увеличение количества, качества и пропускательной способности дистрибуционных каналов
Сопутствующие деятельности:
Несмотря на то, что авиакомпания сфокусирована на профильной деятельности, клиенты компании получают наилучешее в авиационном секторе,благодаря сети тесных партнерств с ведущими международными компаниями:
- Назаемное обслуживание “Болгария Эйр” АД осуществляется эксклюзивно компанией „Суиспорт Болгария“АД (совместное предрпиятие со “Swissport Internatinal”AG - Швейцария);
- Техническое обслуживание воздушного парка компании обеспечивается крупнейшей в Юго-восточной Европе базой авиационного технического обслуживания “Люфтганза Техник София” АД (совместное предрпиятие с “Lufthansa Technik” AG - Гамбург;
- Бортовое питание обеспечивается компанией “Силвер Уингз” АД (сoвместно предприятие созданное на базе опыта и технологий ведущий компаний в этом сегменте - Alfa Flight Group Ltd. и LSG “Lufthansa Sky Chefs” Europe Holdings Ltd.);
- В ближайшее время выбор, товары и услуги по бортовыхьм продажам будет предоставлятся “Нюанс БГ” АД, (совместное предприятие с компанией с мировым именем - Nuance Group AG - Швейцария);
- Авиакомпания „Болгария Эйр“ АД успешно реализовала амбициозную программу по расширению и оптимизации деятельности. Инвестируется как в модернизацию авиапарка, так и технологии последнего поколения для эффективного управления коммерческой деятельностю. Целью является значительное улучшение качества предлагаемой транспортной услуги и введение высочайших стандартов в обслуживании не только в бизнес, но и в экономическом классе. Клиентам предлагается максимальный выбор, из целого набора услуг доступный у лучших авиаперевозчиков с сопоставимым качеством, но при более выгодной цене. Основная часть инвестиций направлена на замену самолетного парка новой авиационной техникой концернов Эйрбас (Airbus) и Эмбраер (Embraer); Так в 2012 г. авиапарк компании пополнили 4 новых, специально произведенных авиалайнеров Е-190, что повысило эффективность и повысило качество предоставляемых услуг;
Флот
Авиакомпания „Болгария Эйр“ АД оперирует 10 современных авиалайнеров. Средний возраст флота составляет 3 года, что является одним из лучших показателей в Европе.
С 2007 г. флот самолетов Боинг 737 Классик, был постепенно заменен на новые современные самолеты семейства А319/320;
В 2012 г. „Болгария Эйр“ АД запустила программу повышения безопасности и снижения операционных расходов на своих рейсах.
В рамках оптимизационной программы в марте 2012 г. в эксплуатацию поэтапно вошли 4 самолета Эмбраер Е190 в специальной конфигурации 108 кресел (8 бизнес/100 эконом); Авиалайнер Е190 располагает не только самым легким корпусом, благодаря использованным при конструировании композитным материалам, но и самые низкие показатели вредных эмиссий в своем сегменте, что уменьшает общие расходы на керосин, а так же приводит к экономии на сборах за пролет и посадку. Оптимальные размеры авиалайнера открыли перед авиакомпанией новые возможности реализовать стратегию по насыщению частот, на существующих направлениях и разработку новых направлений
Современные технологии
Авиакомпания делает ставку на современные технологии в управления с целью повышения эффективности оперативной деятельности. „Болгария Эйр“ АД использует тщательно подобранное программное обеспечение от ведущих компаний:
- Современная система управления доходов компании СЭЙБР (SABRE AirMax Revenue Management System);
- Зарекомендовавщаяся система контроля доходов Мона Лиза (Mona Lisa);
- Одна из самых удобных, и современных инвенторных систем – АМАДЕУС (AMADEUS), с интегрированной платформой для он-лайн продажа и регистрации на рейсы;
- Высокоэффективное программное обеспечение для планирования полетов и технического обслуживания от Люфтганза Систэмс (Lufthansa Systems);
- и т.д.
Ускоренными темпами реализуется управленческая стратегия по расширению коммерческой деятельности, выхода на новые рынки, расширения сети, насыщения частот, привлечения новых клиентов интересными предложениями на прямые и трансферные перевозки, разработанная с учетом специфики каждого рынка.
Контактная информация:
София 1574, бул. Брюксел 1
тел.: (+359 2) 402 04 00